Syarat & Ketentuan

Ketentuan ini berlaku untuk setiap pesanan di Nusantara Technology.

Pemesanan dan pembayaran

• Pesanan dibuat di situs ini. Setelah pesanan dibuat, Anda mendapat kode pesanan.
• Pembayaran dikonfirmasi lewat WhatsApp dengan menyebutkan kode pesanan. Status pesanan bisa dicek di halaman Cek pesanan.
• Semua harga dalam Rupiah.
• Untuk perangkat keras, ongkos kirim dikonfirmasi lewat WhatsApp sebelum Anda membayar.

Perangkat keras: retur dan garansi

• Retur bisa diajukan dalam 7 hari sejak barang diterima, khusus untuk barang cacat atau salah kirim. Sertakan video unboxing, yaitu rekaman saat paket dibuka.
• Garansi toko berlaku 1 bulan untuk kerusakan fungsi.
• Garansi tidak berlaku untuk kerusakan karena jatuh, terkena air, atau dibongkar pihak lain.

Produk digital dan course

• Produk digital dan course tidak bisa dikembalikan setelah link download atau akses course diberikan.
• Kalau file rusak atau tidak bisa diakses, kami ganti.

Jasa AI Agent & n8n

Ruang lingkup, harga, dan jadwal pengerjaan disepakati terpisah saat konsultasi.

Pertanyaan

Untuk retur, klaim garansi, atau pertanyaan lain soal ketentuan ini, hubungi kami lewat email ke nusantarastart@gmail.com atau WhatsApp dan sebutkan kode pesanan Anda. Cara kami memakai data Anda ada di Kebijakan Privasi.